為使客戶享受更便捷快速的RMA(Return Material Authorization)服務,宸展光電進一步擴大全球服務網(wǎng)絡,在日本新增一家網(wǎng)點。宸展光電服務中心日本網(wǎng)點位于東京都市圈中的茨城縣,能夠?qū)θ毡揪硟?nèi)各地客戶做出快速反應。其服務包括但不僅限于硬件故障排除,軟件問題處理以及物流和倉儲服務。
“感謝貴司對我們今天的緊急狀況做出的及時回應。多虧了完成報告,我才能順利地按時完成項目。”
截至2023年初,宸展光電全球服務網(wǎng)絡已遍布北美、歐洲和亞洲。
在不斷擴展全球服務網(wǎng)絡的同時,宸展光電不斷改善和優(yōu)化RMA流程,縮短處理速度,提高客戶滿意度。
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